在网络连接正常的情况下，如果无法打开网页，可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的排查方法：
1. 以太网协议冲突：
- 检查你的路由器或交换机是否设置了正确的ip地址和子网掩码。
- 确认所有设备都使用了相同的以太网标准（如802.3、802.3u等）。
- 尝试重启路由器或交换机，有时这可以解决冲突问题。
2. 网络配置错误：
- 检查电脑的网络设置，确保dns服务器地址正确无误。
- 确认没有错误的路由或子网掩码设置。
- 检查是否有防火墙或安全软件阻止了网页的访问。
3. 浏览器缓存或cookie问题：
- 清除浏览器的缓存和cookie。
- 尝试使用不同的浏览器或清除浏览器数据。
4. 服务器问题：
- 检查目标网站的服务器状态，看看是否有维护或故障。
- 尝试使用其他浏览器或设备访问该网站。
5. 硬件故障：
- 检查网线是否有损坏，或者网卡是否工作正常。
- 尝试用另一台电脑测试网络连接是否正常。
6. 操作系统问题：
- 更新操作系统到最新版本。
- 检查是否有病毒或恶意软件影响网络连接。
7. 网络适配器驱动问题：
- 检查网络适配器驱动程序是否为最新版本。
- 尝试更新或重新安装网络适配器驱动程序。
8. 物理连接问题：
- 确保网线没有松动或损坏。
- 检查路由器或交换机的电源是否正常。
9. ip地址冲突：
- 如果你的设备有多个网络接口，确保每个接口都有独立的ip地址。
- 检查是否有其他设备占用了相同的ip地址。
10. 网络策略限制：
- 检查是否有家庭网络策略限制了某些网站或服务的访问。
- 联系网络管理员了解是否有相关的网络策略需要调整。
在进行排查时，可以尝试逐一排除上述可能性，直到找到问题所在。如果自己无法解决问题，建议联系专业的it支持人员进行进一步的诊断和修复。